Thời lượng học: 8 buổi, 3h/buổi
----------------------------------------------------------------------------------------------
Phần 1: Xử lý các sự cố PC/Laptop
- Hướng dẫn cài đặt sử dụng máy ảo Virtualbox
- Tạo usb boot, cài đặt hệ điều hành windows cho PC, Laptop
- Tìm hiểu: MBR và GPT. Legacy và Uefi Bios. Setup thông số trên Bios
- Tìm hiểu phân loại windows, lựa chọn các loại license (OEM, VLC, MSDN)
- Các thiết lập ban đầu cho hệ thống: đặt tên theo quy chuẩn, active, update
- Backup, Restore hệ điều hành và dữ liệu người dùng
- Thiết lập proxy
- Thiết lập chính sách tài khoản
- Check log hệ thống với Event Viewer
- Cấu hình địa chỉ IP tĩnh, động cho máy tính
- Hướng dẫn phân chia, mở rộng ổ đĩa
- Cài đặt phần mềm tiện ích tại máy người dùng: Office, unikey, acrobat, chrome, notepad++, Misa, Fast, ASoft, Thuế, Chữ ký số, Autocad…
- Antivirus, Update: mô hình phân tán và mô hình tập trung server-clients
- Share thư mục, cách truy xuất thư mục share, Map share
- Tìm hiểu Mail client. Thực hành cấu hình Microsoft outlook gửi nhận mail với tài khoản Gmail
- Các công cụ (Tools) kiểm tra phần cứng PC/Laptop, như RAM, HDD, CPU để nhận biết các thiết bị lỗi, và kiểm tra tính tương thích các linh kiện
- Đọc hiểu thông số mainboard, Ram, CPU. Tự lên cấu hình máy tính theo nhu cầu sử dụng
Phần 2: Thiết lập và xử lý sự cố các thiết bị văn phòng
- Bấm cable mạng
- Thiết lập và xử lý sự cố máy Photocopy
- Thiết lập máy photocopy scan multi-functions (HP, Cannon, Brother printer)
- Xử lý các sự cố máy Photocopy
- Thiết lập và xử lý sự cố Printer/Scanner
- Cài đặt Printer trực tiếp
- Thiết lập Printer Server
- Thiết lập kết nối máy người dùng đến thiết bị Printer
- Thiết lập scan to email và scan to server file
- Xử lý sự cố liên quan đến Printer và Scan
- Thiết lập và xử lý sự cố Projectors (máy chiếu)
- Tìm hiểu các tính năng (function) máy chiếu của các hãng
- So sánh các dòng sản phẩm máy chiếu khác nhau.
- Thiết lập kết nối máy chiếu và Laptop/PC: HDMI, VGA, Wifi…
- Thiết lập và xử lý sự cố UPS
- Tư vấn các thông số kỹ thuật và lựa chọn thiết bị UPS
- Tìm hiểu các tính năng (function) của UPS
- Tìm hiểu và cấu hình dự phòng nguồn điện UPS đối với hệ thống Server (UPS control server)
- Thiết lập quản lý IP Phone
Phần 3: Thiết lập hệ thống Router, Wifi, Camera
- Cấu hình Router Draytek, chia sẻ internet cho Cty
- Thiết lập hệ thống Camera
- Tư vấn các thông số kỹ thuật của camera, đầu ghi…
- Thiết lập hệ thống camera và cài đặt các phần mềm camera
- Thiết lập hệ thống mạng không dây
- Các loại wifi
- Các thông số kỹ thuật của mạng không dây
- Các mô hình triển khai mạng không dây
- Thiết lập hệ thống mạng không dây unifi
--------------------------------------------------------------------
Phần 4: Thiết kế hạ tầng mạng doanh nghiệp
- Mô hình phân cấp của thiết kế hạ tầng mạng
- Chức năng và đặc điểm các thiết bị mạng
- Thu thập và phân tích yêu cầu mạng
- Thiết kế sơ đồ hạ tầng mạng
- Công cụ thiết kế mạng
Phần 5: Đánh giá hạ tầng mạng doanh nghiệp
- Các mô hình hạ tầng mạng doanh nghiệp
- Phân tích và đánh giá ưu điểm và nhược điểm các mô hình hạ tầng mạng
- Tối ưu hóa thiết kế hạ tầng mạng doanh nghiệp
- Tìm hiểu các loại kênh truyền: FTTH, Kênh truyền số liệu Leaseline internet, kênh quang trắng
- Mô hình vpn client to site, site to site
- Cách liên hệ, làm việc với nhà cung cấp mạng
Phần 6: Triển khai hạ tầng mạng doanh nghiệp
- Các kỹ thuật cấu hình hạ tầng mạng
- VLAN
- Routing
- NAT
- Kết nối VPN
- Triển khai và vận hành hạ tầng mạng doanh nghiệp
- Triển khai VPN trong doanh nghiệp
--------------------------------------------------------------------
Phần 7: Triển khai Active Directory Domain Services, Quản lý hệ thống tập trung bằng domain controller
- Tổng quan mô hình triển khai
- Triển khai Active Directory Domain Services trong mạng doanh nghiệp
- Xây dựng cấu trúc OU, group, user trên Domain Controller
- Tối ưu hóa thực thi các chính sách GPO cho các phòng ban trong doanh nghiệp đảm bảo tính ổn định
- Thiết lập và cấu hình các chính sách GPO
- Printer Server
- Map Network Drive
- Triển khai phần mềm dựa trên GPO
- Cấu hình chính sách GPO cho phép truy cập các ứng dụng
- Xây dựng và triển khai các giải pháp dự phòng Domain Controller
Phần 8: Triển khai các dịch vụ mạng Windows
- Triển khai các dịch vụ DHCP Server,
- Triển khai dịch vụ DNS Server, DNS Server dự phòng ...
- Triển khai dịch vụ Web Server
- Kiểm tra các thông số mạng, trạng thái dịch vụ, nhật ký (Log file)
- Xây dựng hệ thống Backup các dịch vụ mạng
- Xử lý sự cố dịch vụ mạng và giải pháp khắc phục
Phần 9: Triển khai File Server
- Khảo sát và tổ chức dữ liệu trong doanh nghiệp
- Phân cấp dữ liệu đảm bảo tính mở rộng dữ liệu
- Tối ưu phân quyền hợp lý từng phòng ban, người dùng
- Xây dựng hệ thống File Server sao lưu dự phòng dữ liệu
- Xử lý sự cố File Server
Phần 10: Management
- Quản lý tài sản IT
- Giám sát mạng với PRTG