Thời lượng học: 8 buổi, 3h/buổi

----------------------------------------------------------------------------------------------

Phần 1: Xử lý các sự cố PC/Laptop

- Hướng dẫn cài đặt sử dụng máy ảo Virtualbox

- Tạo usb boot, cài đặt hệ điều hành windows cho PC, Laptop

- Tìm hiểu: MBR và GPT. Legacy và Uefi Bios. Setup thông số trên Bios

- Tìm hiểu phân loại windows, lựa chọn các loại license (OEM, VLC, MSDN)

- Các thiết  lập ban đầu cho hệ thống: đặt tên theo quy chuẩn, active, update

- Backup, Restore hệ điều hành và dữ liệu người dùng

- Thiết lập proxy

- Thiết lập chính sách tài khoản

- Check log hệ thống với Event Viewer

- Cấu hình địa chỉ IP tĩnh, động cho máy tính

- Hướng dẫn phân chia, mở rộng ổ đĩa

- Cài đặt phần mềm tiện ích tại máy người dùng: Office, unikey, acrobat, chrome, notepad++, Misa, Fast, ASoft, Thuế, Chữ ký số, Autocad…

- Antivirus, Update: mô hình phân tán và mô hình tập trung server-clients

- Share thư mục, cách truy xuất thư mục share, Map share

- Tìm hiểu Mail client. Thực hành cấu hình Microsoft outlook gửi nhận mail với tài khoản Gmail

- Các công cụ (Tools) kiểm tra phần cứng PC/Laptop, như RAM, HDD, CPU để nhận biết các thiết bị lỗi, và kiểm tra tính tương thích các linh kiện

- Đọc hiểu thông số mainboard, Ram, CPU. Tự lên cấu hình máy tính theo nhu cầu sử dụng

Phần 2: Thiết lập và xử lý sự cố các thiết bị văn phòng

  • Bấm cable mạng
  • Thiết lập và xử lý sự cố máy Photocopy
    • Thiết lập máy photocopy scan multi-functions (HP, Cannon, Brother printer)
    • Xử lý các sự cố máy Photocopy
  • Thiết lập và xử lý sự cố Printer/Scanner
    • Cài đặt Printer trực tiếp
    • Thiết lập Printer Server
    • Thiết lập kết nối máy người dùng đến thiết bị Printer
    • Thiết lập scan to email và scan to server file
    • Xử lý sự cố liên quan đến Printer và Scan
  • Thiết lập và xử lý sự cố Projectors (máy chiếu)
    • Tìm hiểu các tính năng (function) máy chiếu của các hãng
    • So sánh các dòng sản phẩm máy chiếu khác nhau.
    • Thiết lập kết nối máy chiếu và Laptop/PC: HDMI, VGA, Wifi…
  • Thiết lập và xử lý sự cố UPS
    • Tư vấn các thông số kỹ thuật và lựa chọn thiết bị UPS
    • Tìm hiểu các tính năng (function) của UPS
    • Tìm hiểu và cấu hình dự phòng nguồn điện UPS đối với hệ thống Server (UPS control server)
  • Thiết lập quản lý IP Phone

Phần 3: Thiết lập hệ thống Router, Wifi, Camera

  • Cấu hình Router Draytek, chia sẻ internet cho Cty
  • Thiết lập hệ thống Camera
    • Tư vấn các thông số kỹ thuật của camera, đầu ghi…
    • Thiết lập hệ thống camera và cài đặt các phần mềm camera
  • Thiết lập hệ thống mạng không dây
    • Các loại wifi
    • Các thông số kỹ thuật của mạng không dây
    • Các mô hình triển khai mạng không dây
    • Thiết lập hệ thống mạng không dây unifi

--------------------------------------------------------------------

Phần 4: Thiết kế hạ tầng mạng doanh nghiệp

  • Mô hình phân cấp của thiết kế hạ tầng mạng
  • Chức năng và đặc điểm các thiết bị mạng
  • Thu thập và phân tích yêu cầu mạng
  • Thiết kế sơ đồ hạ tầng mạng
  • Công cụ thiết kế mạng

Phần 5: Đánh giá hạ tầng mạng doanh nghiệp

  • Các mô hình hạ tầng mạng doanh nghiệp
  • Phân tích và đánh giá ưu điểm và nhược điểm các mô hình hạ tầng mạng
  • Tối ưu hóa thiết kế hạ tầng mạng doanh nghiệp
  • Tìm hiểu các loại kênh truyền: FTTH, Kênh truyền số liệu Leaseline internet, kênh quang trắng
  • Mô hình vpn client to site, site to site
  • Cách liên hệ, làm việc với nhà cung cấp mạng

Phần 6: Triển khai hạ tầng mạng doanh nghiệp

  • Các kỹ thuật cấu hình hạ tầng mạng
    • VLAN
    • Routing
    • NAT
    • Kết nối VPN
  • Triển khai và vận hành hạ tầng mạng doanh nghiệp
  • Triển khai VPN trong doanh nghiệp

--------------------------------------------------------------------

Phần 7: Triển khai Active Directory Domain Services, Quản lý hệ thống tập trung bằng domain controller

  • Tổng quan mô hình triển khai
  • Triển khai Active Directory Domain Services trong mạng doanh nghiệp
  • Xây dựng cấu trúc OU, group, user trên Domain Controller
  • Tối ưu hóa thực thi các chính sách GPO cho các phòng ban trong doanh nghiệp đảm bảo tính ổn định
  • Thiết lập và cấu hình các chính sách GPO
    • Printer Server
    • Map Network Drive
    • Triển khai phần mềm dựa trên GPO
    • Cấu hình chính sách GPO cho phép truy cập các ứng dụng
  • Xây dựng và triển khai các giải pháp dự phòng Domain Controller

Phần 8: Triển khai các dịch vụ mạng Windows

  • Triển khai các dịch vụ DHCP Server,
  • Triển khai dịch vụ DNS Server, DNS Server dự phòng ...
  • Triển khai dịch vụ Web Server
  • Kiểm tra các thông số mạng, trạng thái dịch vụ, nhật ký (Log file)
  • Xây dựng hệ thống Backup các dịch vụ mạng
  • Xử lý sự cố dịch vụ mạng và giải pháp khắc phục

Phần 9: Triển khai File Server

  • Khảo sát và tổ chức dữ liệu trong doanh nghiệp
  • Phân cấp dữ liệu đảm bảo tính mở rộng dữ liệu
  • Tối ưu phân quyền hợp lý từng phòng ban, người dùng
  • Xây dựng hệ thống File Server sao lưu dự phòng dữ liệu
  • Xử lý sự cố File Server

Phần 10: Management

  • Quản lý tài sản IT
  • Giám sát mạng với PRTG